Klacht: Klikos legen

Ratjes op 06 november 2023 over AREA Reiniging in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 november 2023

Mevrouw Renes heeft herhaaldelijk contact opgenomen met AREA Reiniging omdat haar kliko niet is geleegd. Ondanks meerdere telefoontjes en beloftes van het bedrijf om het probleem te melden, is er geen oplossing geboden en blijft de kliko aan de weg staan. De communicatie met het bedrijf verloopt moeizaam, en het lijkt erop dat de chauffeur de lediging is vergeten.

Mijn Klacht:

Wij hebben 4x gebeld dat onze kliko niet geleegd is enkel keer krijgen wij te horen dat ze er melding van zal maken. Maar wij er niks en de bakken staat nog aan de weg. Mijn man belde en ze zeggen dat de chauffeur het vergeten is maar ze weten wanneer het geleegd wordt en dan bel je ze weer dan neem ze het niet op. Zeer vervelend. Vriendelijke groet gea renes sirius 29 7904jb Hoogeveen

Gewenste Oplossing:

Dat de klikos vandaag nog geleegd wordt dan pas ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AREA Reiniging

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AREA Reiniging nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ratjes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM