Klacht: Groene container niet geleegd

Dordsedijk 512 op 20 april 2022 over AREA Reiniging in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 april 2022

Een klant van AREA Reiniging heeft geklaagd dat de groene container niet is geleegd, ondanks dat deze vol is. De klant geeft aan dat er aardappelschillen zijn verwijderd, maar dat de rest van de inhoud niet is geschud, waardoor de container nog steeds vol is. De klant is ontevreden over de geboden oplossing en de communicatie met de klantenservice.

Mijn Klacht:

De groene container is stampvol, en wordt niet geleegd.
Ze hebben de aardappelschillen er uit gegooid en niet geschud om de rest er ook uit te krijgen.
Gebeld met area, jammer dan moet je het maa4 zelf brengen.
Ja hoe moet je dat doen de container achter in de golf stoppen.
Hoe dan. En hoe moet ik dan 2 weken mijn gras maaien.
Hoe dan.
Belachelijk dat ze dan niet de moeite nemen om de container een x extra te schudden en dan wel
Leeg te maken .
Komen over 2 weken toch weer, ja en hoe zit het dan met mijn gras..
Want als ik dat er op gooi dan is de container nog voller,
Jammer dan zegt de dame aan de lijn.
Heel bijzonder dat je tegenwoordig zo behandeld word.
Waar voor betaal je dan de area, je moet meer scheiden ,doe je dat, want alle groen moet in groen.
Ja dan is de groene bij ons echt vol. Ja eh, moeten we zelf maar regelen.
Hier geen woorden voor. Bedankt AREA voor meedenken in GROEN

Gewenste Oplossing:

Langs komen en de container paar x schudden en leeg maken zoals het hoort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AREA Reiniging

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AREA Reiniging nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dordsedijk 512
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM