Klacht: Container niet leeg

Liana Van tellingen op 02 augustus 2022 over AREA Reiniging in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 augustus 2022

Een klant van AREA Reiniging heeft problemen met het legen van een plastic container, die volgens de telefoniste te vast zou zitten. De klant is ontevreden over de service en merkt op dat dit probleem niet alleen bij hen speelt, maar ook in de rest van de straat. Er wordt gesuggereerd dat de kwaliteit van de dienstverlening te lijden heeft onder de vakantieperiode van het personeel.

Mijn Klacht:

De telefoniste aan de lijn gehad ivm niet goed legen plastic container.
Haar antwoord het zit te vast in de container is niet haar probleem.
Wij moeten nu ons afval maar ergens anders naar toe brengen….
Daarvoor betalen wij toch niet.
Ik moet mijn werk ook goed doen…
Anders krijg ik het ook te horen.
Ten eerste vorige week ook al in onze straat gebeurt.
Kwam hij later nog wel langs leeg halen.
Nu wil ze het niet melden.
En bij ons niet alleen.
Meer in de straat.
En het is plastic dus dat is licht afval.
Is gewoon niet goed geschut….
Het weet het is vakantie tijd.
De vaste mensen hebben nu vakantie.
Want het is niet de vaste mensen.
Want onze straat is altijd pas als laatste aan de beurt.
En deze komt rond 8 uur al.
Hij wil graag naar huis denk ik.
Lekker snel maar dan word het niet goed gedaan…..

Gewenste Oplossing:

Er is geen oplossing mogelijk volgens de telefooniste

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AREA Reiniging

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AREA Reiniging nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Liana Van tellingen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM