Mijn Klacht:
Een medewerker heeft mijn dossier opgepakt ze is van Arag rechtsbijstand. Ze zou mijn helpen de schade vergoed te krijgen. Er is een expert geweest schade is 750 euro. Er is een getuige die heeft ze 3 keer gesproken en ook een getuige verklaring heeft ze gehad waarin staat wat hij heeft gezien. Nu belt en mailt ze weer met dezelfde vraag. Ik vind dit echt heel raar. Deze mevrouw weet blijkbaar niet waar ze mee bezig is dit maak ik op uit het feit dat ze iedere keer de zelfde vraag stelt en tot nu op iedere keer hetzelfde antwoord krijgt. Dit kan echt niet daarbij is deze mevrouw zeer onvriendelijk en als ik haar spreek hoor ik haar dat ze Of aan het drinken is en roken ze is echt super onbeleefd !!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat een ander iemand mijn dossier overneemt zodat er eindelijk een eind aan deze situatie komt en mijn auto gerepareerd kan worden ik moet binnenkort bevallen en heb mijn auto heel hard nodig. Daarom is het van belang dat er nu schot in de zaak komt
