berthp1943 op 18 juni 2013 over Aquarius in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft bij AH Overveen twee flessen "lemon" gekocht in de veronderstelling dat hij een gratis bidon kon krijgen. Bij het proberen te verzilveren van de bon ontdekte hij dat de actie al was afgelopen, wat hij als misleidend ervaart en vindt dat de flessen uit de schappen verwijderd moeten worden.
Vandaag bij AH Overveen 2 flessen “lemon” gekocht.
Zojuist geprobeerd de bon voor een gratis bidon te “verzilveren” Blijkt de actie al afgelopen.
Is dae actie afgelopen dan moeten de betreffende flessen uit de schappen! Dit is misbruik maken het vertrouwen van de klant, die denkt iets ectra’s voor zijn geld te krijgen
2 bidons of een deel van het aankoopbedrag terug..
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aquarius
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aquarius nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
