Klacht: Ontbreken van rode kleur

Sharonkoning op 23 januari 2012 over Aquafresh in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Aquafresh
Status Open
Datum 23 januari 2012

Een gebruiker van Aquafresh tandpasta met drie kleuren meldt dat de rode kleur de laatste maanden regelmatig ontbreekt. Dit heeft geleid tot een toename van irritatie aan het tandvlees.

Mijn Klacht:

Wij gebruiken al jaren de tandpasta van aquafresh met 3 kleuren.
De laatste maanden is het al geregeld voorgekomen dat de rode kleur ontbrak.
Het is ons opgevallen dat we daardoor vaker irritatie aan ons tandvlees hebben.

Gewenste Oplossing:

Graag zouden wij uitleg willen hoe dit kan gebeuren en welke functie de rode kleur heeft?

En uiteraard nieuwe tubes tandpasta.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM