Klacht: Geen rode pasta aanwezig

1Zomerbloem op 19 november 2012 over Aquafresh in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Aquafresh
Status Open
Datum 19 november 2012

Een consument heeft geconstateerd dat er bij het openen van een verpakking van Aquafresh geen rode pasta aanwezig was. Ondanks meerdere pogingen om de rode pasta te vinden, bleken er alleen witte en blauwe varianten in de verpakking te zitten.

Mijn Klacht:

Bij het openen geen rode pasta aanwezig. Toch enkele keren gebruikt omdat deze mischien nog kwam. Helaas alleen wit en blauw!

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de tube zodat we weer een nieuwe kunnen halen, altijd erg tevreden over deze!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM