Mijn Klacht:
Beste,
Op 20-01-2017 hebben wij een bestelling geplaatst van 4 spots afstandsbediening en op 29-12-2018 na advies om dezelfde spots te krijgen nogmaals een bestelling van 2 spots gedaan., echter zit er nu kleur verschil in de verlichting, ik heb bij Applamp gevraagd of zij 4 nieuwe spots kunnen leveren omdat er in de woonkamer nu verschillende kleuren licht schijnt. Het antwoord dat ik krijg is dat de techniek veranderd is en dat de leeftijd van de verlichting ook voor kleurverschil kan zorgen.
Gewenste Oplossing:
bij het leveren van 4 nieuwe spots zodat ik geen verschillende kleuren licht in de woonkamer heb.


