Klacht: Appel de luxe

lamormenil op 02 februari 2022 over Multivlaai in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Multivlaai has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Multivlaai
Status Open
Datum 2 februari 2022

Een klant van Multivlaai heeft een klacht ingediend over een puntje appel de luxe, waarin bevroren appel werd aangetroffen. Bij het melden van dit probleem werd de klant niet serieus genomen en voelde zich bijna beschuldigd van het vertellen van leugens. De appel was hard, erg koud en nat.

Mijn Klacht:

Mijn puntje appel de luxe had bevroren appel , toen ik daar melding van maakte werd ik nog net niet voor leugenaar uitgemaakt.
Dit kon niet .
Nou de appel was hard erg koud en nat.

Gewenste Oplossing:

Klant is koning is daar geen spraken van , wat niet kan kan niet en ik moest niet zeuren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Multivlaai over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door lamormenil
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM