Mijn Klacht:
Aanvraag ingediend voor het volgen van een rijopleiding C1 rijbewijs via de website. Er word niet gereageerd er word niet gebeld . Zelf proberen te bellen en het antwoord wij bellen U terug alleen zeggen ze het jaartal er niet bij. Onbegrijpelijk dat de ANWB zich zo laat kennen. Later een klacht ingediend en ineens belt er iemand die wel erg veel slaap had.Die smoes is gewoon we hebben een achterstand door corona dus we kunnen niet bellen.Heel bijzonder dat de ANWB zich op deze manier opstelt het interesseert de medewerker ook totaal niet dat je al een andere rijschool heb gevonden.
Gewenste Oplossing:
De opstelling van de medewerkers is echt bij de konijnen af. Maak een melding op de web site dat er niet gebeld kan worden omdat er een achterstand is door corona. Stop met klanten op deze manier te behandelen.
