jd1234 op 13 februari 2023 over ANWB Rijopleidingen in de categorie Rijscholen
Een klant van ANWB Rijopleidingen heeft onterecht een aanmaning van een incassobureau ontvangen, ondanks dat alle facturen op tijd zijn betaald. Medewerkers van de filialen in Haarlem en Hoofddorp bevestigen dat de betalingen correct zijn, maar kunnen geen actie ondernemen om de aanmaning te stoppen.
Alle facturen op tijd betaald, maar toch brieven vanuit incassobureau dat er nog een rekening open staat. Medewerkers op filiaal Haarlem en Hoofddorp geven aan dat ze zien dat alle facturen op tijd betaald zijn, maar ze kunnen niks doen.
Wil dat deze aanmaning van het incassobureau stopt.
wil dat ze het incassobureau aanspreken en laten zien dat alles netjes betaald is zodat de aanmaningen stoppen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ANWB Rijopleidingen over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
