Klacht: Verpakking slips

Mevrouw Wichers op 08 juni 2021 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 juni 2021

Een klant heeft ondergoed van Anni Rolfi aangeschaft en is teleurgesteld over de verpakking. De gebruikte doosjes en de plastificering maken het moeilijk om de verpakking te recyclen, wat in strijd lijkt te zijn met de huidige milieubewustheid. De klant geeft aan dat zij het product niet had gekocht als zij de verpakking in de winkel had gezien.

Mijn Klacht:

Voor het eerst ondergoed van AnniRolfi gekocht.
Thuis uit de verpakking gehaald. Het product zelf nog niet uitgeprobeerd, maar ik schrok van de verpakking. Erg milieuonvriendelijke doosjes en ook nog een geplastificeerde kaart erin. Kan niet in de papiervak of gerecycled worden. Moet dat nu zo? Nu we zo bewust gemaakt worden over de gevolgen van de klimaatverandering?
Als ik dit in de winkel geconstateerd had, had ik het product niet gekocht.

Gewenste Oplossing:

Als er veel minder of goed recyclebare verpakking gebruikt wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Anni Rolfi

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Anni Rolfi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw Wichers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM