Klacht: kapot ondergoed

gini54 op 14 mei 2012 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 mei 2012

Een klant heeft negen stuks ondergoed aangeschaft bij Anni Rolfi, maar alle exemplaren vertonen scheuren aan de rechter zijkant. De schade is aanzienlijk, met gaten van 1,5 bij 2 cm, waardoor het ondergoed niet te repareren is.

Mijn Klacht:

we hebben 9 stuks gekocht en allemaal scheuren ze in bij de rechter zijkant. Ik kan ze ook niet mooi maken want het is een gat( met draden)van 1 1/2 bij 2 cm.

Gewenste Oplossing:

nieuwe

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM