Klacht: Elastiek aan een kant meegestikt in witte slip, waardoor te krap.

IV17 op 18 mei 2021 over Anni Rolfi in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Anni Rolfi
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 mei 2021

Een klant heeft zes witte slips aangeschaft en ondervindt problemen met één slip, waarbij het elastiek aan één kant is meegestikt. Dit resulteert in een te strakke pasvorm, waardoor de slip moeilijk over de heupen te krijgen is. De klant vraagt zich af of dit een productiefout is, aangezien de andere slips in verschillende kleuren en maten goed passen.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs 6 witte slips aangeschaft. Voorheen naar volle tevredenheid. Nu zag ik dat aan 1 kant van de slip het elastiek naar binnen is geslagen en is meegestikt. Hierdoor is de slip al iets krapper geworden en het elastiek rekt aan die kant niet mee. Krijg de slip met moeite over mijn heupen en zit veel te strak bij het dragen. Is dit geen productiefout bij
de witte slip maat L? Bij de zwarte is dit niet aan de orde en deze zitten nog steeds lekker. Ook witte slips maat S gekocht maar die zijn ook goed.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag 6 nieuwe katoenen witte slips maat L waarbij de elastieke band niet is meegestikt, zodat de slip de juiste pasvorm houdt als voorheen.
Als dit niet mogelijk is wil ik graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Anni Rolfi

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Anni Rolfi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door IV17
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM