Mijn Klacht:
Sinds augustus 2023 heb ik al 11 keer gemaild over een missende bon die zij niet hebben aangeleverd bij de bezorging van een zakelijke bestelling. Deze bon heb ik nodig voor de administratie en horen zij te leveren. Ik heb op 11 mails twee keer antwoord gehad (de laatste keer alleen omdat ik ook ben gaan bellen), met onvolledige en niet juiste informatie. Als je vervolgens laat weten dat het niet klopt, krijg je weer geen antwoord. Bizar dat je voor een knullig bonnetje er zo veel tijd in moet steken om zoiets simpels toegestuurd te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de correcte bon hebben.

