Terug

Klacht: Bestelling NIET binnen gekregen

LindyBeukers op 31 januari 2012 over Angels and Demons Fashion in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Angels and Demons Fashion
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 31 januari 2012

Een klant heeft voor 32 euro aan kleding besteld bij Angels and Demons Fashion, maar de status van de bestelling blijft al bijna twee weken op 'WACHTEND' staan. Ondanks meerdere e-mails en het ontbreken van een telefoonnummer voor contact, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt nu om een oplossing, zoals het ontvangen van de bestelling of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb voor 32 euro aan kleding besteld bij Angels and Demons fashion. Bij mijn bestelling staat nog steeds: WACHTEND. Normaal gesproken hoort na 24 uur de status te veranderen in verzonden of levertijd +/- 1 week. Dit is niet gebeurd en het is al bijna 2 weken geleden dat ik heb besteld. Mijn bestelling is al betaald via i-DEAL en ik heb nog niets binnen. Ook heb ik meerdere malen ge-emaild en daar word ook NIET op gereageerd. Een telefoon nummer kan ik nergens vinden. Ik hoop dat jullie een oplossing kunnen vinden of het bedrijf te pakken kunnen krijgen. Ik wil graag mijn bestelling of mijn geld terug want dit is gewoon ronduit belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Bestelling leveren of geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Angels and Demons Fashion

Alle klachten over Angels and Demons Fashion →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Angels and Demons Fashion
Zo werkt het