Klacht: Geen antwoord op klacht

user-1314450 op 27 december 2016 over Android Mediabox in de categorie Entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Entertainment
Status Open
Datum 27 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

7 oktober 2016 heb ik bij bovengenoemd bedrijf een mediabox besteld (M8S Android Mediabox) voor € 129,95. Deze box werd keurig afgeleverd!
Na enige tijd wilde ik een onderdeel van Kodi wijzigen, het resultaat was dat Kodi niet meer werkte.
Ik heb het bedrijf online (de enige mogelijkheid) benaderd om tot een oplossing te komen zodat ik hun versie van Kodi weer kon installeren.
Op diverse berichten mijnerzijds geen enkele reactie.
Ik heb ook nog gemeld dat het niet gratis moet omdat het mijn eigen schuld is, ook geen reactie.

Inmiddels een andere Kodi versie geïnstalleerd, maar ik mis toch wat dingen en de mooie lay-out.

Gewenste Oplossing:

Als er een versie van hun goede Kodi geïnstalleerd kan worden op mijn box

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM