Mijn Klacht:
Ik heb het haarmasker kleur masker karamelbruin gebruikt en het zou na 3 keer wassen eruit moeten zijn,nu is het er naar 10 keer wassen nog niet uit en is me haar roze/paars uitgeslagen op een gedeelte En in me punten zelfs lichtgroenig.
Nu heb ik een kapsalon gevraagd waar ik altijd heen ga en die zei dat het echt een groot probleem is dat ik het spul gebruikt omdat het ontzetttend slecht is voor je haar en er al heeeeel veel klachten van hebben gekregen en het nu op eigen risico is om mijn Haar weer mooi te laten worden ,omdat ze niet weten hoe de kleur gaat uitpakken om de roze/paarse ,groenige gedeeltes en het me veel geld kost en totaal op eigen risico.
Ik schrok er heel erg van en hoop dat jullie hier iets mee kunnen gaan doen want ik ben denk ik niet de enige die een klacht indient
Ik hoop van jullie te horen
Met vriendelijke groet
Janet
Gewenste Oplossing:
Dat de kosten van de kapper worden vergoed die ik heb moeten maken na het gebruik van jullie product
