Een consument heeft het Andrelon kleurmasker in de kleur karamel bruin aangeschaft, met de verwachting dat de kleur na drie wasbeurten zou vervagen. Na meer dan twaalf wasbeurten is de kleur echter nog steeds zichtbaar en begint het haar zelfs grijze tinten te vertonen.
Ik heb laatst de andrelon kleurmasker gekocht in de kleur karamel bruin. En het moet er na 3 wasbeurten uit Zijn dus ik dacht dat kan geen kwaad, ik heb inmiddels mn haren meer dan 12x gewassen en het is er nog steeds niet uit, mijn haar begint zelfs grijze kleuren te tonen
Wanneer het product ook echt uit mijn haren is
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Andrelon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Andrelon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
