Mijn Klacht:
Ik ben als begeleider met een cliënt van mij naar Dhr. Rieu geweest op 11 dec. in Mecc Maastricht.
Het is mij een raadsel dat wanneer je prijzen neer moet tellen zoals bij deze voorstellingen de organisatie zo beneden peil is. Mijn cliënt is helemaal idolaat van Andre Rieu. Is erg slecht ter been maar moest op de tribune op de 15e rij zitten. Hij moest trappen lopen wat eigenlijk niet kon. OP een klapstoeltje zitten met zijn beperking is niet echt makkelijk. Ik heb geprobeerd om kaarten te krijgen voor een invalide plek maar na 5x geprobeerd te hebben om te bellen, ruim een uur in de wacht en er dan uit gegooid te worden vind ik erg onprofessioneel. Ik kon dus niet met hem op een gepaste plek zitten.
Als ik eerlijk ben dan vind ik het schrijnend dat er zo om gegaan wordt met zulke mensen. Hij spaart om er naartoe te kunnen gaan. Moet reizen maar heeft dat er voor over maar afgezien van de show die hij prachtig vond was ook hij erg teleurgesteld over de behandeling. Ik werd nota bene door een picolo weggeduwd omdat ik niet snel genoeg doorliep terwijl ik bij de cliënt in de buurt moest blijven of liever gezegd naast hem.
Heb er ook een zware afknapper op. Het zou mooi zijn wanneer jullie iets voor die arme man omdat hij des ondanks een die hard fan blijft
Grt,
Dory Ochtman
Persoonlijk begeleider Iriszorg.
Gewenste Oplossing:
Een persoonlijk bericht aan hem misschien met een verontschuldiging. Geef de man een CD of DVD. Dan zit hij in ieder geval op de eerste rang als hij kijkt.
(10)
