Mijn Klacht:
Op 16 december een concert bijgewoond van André Rieu. We hadden hoge verwachtingen maar wat een teleurstelling.
We hadden rang 1 tickets geboekt voor, naar mijn gevoel, de beste ervaring maar het leek nergens op.
We zaten op C1. Tijdens het boeken in juni zouden we op de laatste rij zitten zodat de rolstoel van mijn vader achter ons zou kunnen staan echter, bij binnenkomst in de hal bleek er nog een compleet vak achter ons te zijn. We dachten mijn vader in de rolstoel naar zijn plaats te brengen maar helaas, geen lift en de rolstoel kon dus ook niet achter onze stoelen staan.
Uiteindelijk met veel moeite de trappen opgekropen tot onze zitplaats.
De zitplaatsen waren erg krap voor mij als 60-er, maar voor mijn vader, dik in de 80, eigenlijk ondoenbaar.
André Rieu begon in verschillende talen echter, gedurende het concert beperkte hij zich tot het Engels. Helaas konden mijn ouders het toen niet meer volgen.
Daarnaast vertrok het orkest na zo’n 3 kwartier ineens zonder aankondiging of informatie. Dit bleek de pauze te zijn. We zijn in de pauze maar blijven zitten, was geen doen om weer trap af en trap op te gaan.
Om 22:15 werd einde aangekondigd echter, daarna kwam nog zo’n 3 kwartier aan “laatste nummertjes”.
Als je zegt: dit was het, stop dan ook gewoon!!
We hebben het echte einde niet afgewacht.
Buiten het hierbovenstaande was het geluid ook ronduit slecht. Voor mij geen concerten van Rieu meer.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van onze kosten
(10)
