Klacht: Lampen schijnen hinderlijk in je ogen

Veld lief op 12 januari 2020 over Andre Rieu in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Andre Rieu
Status Open
Datum 12 januari 2020

Tijdens het concert van André Rieu op rang 3 had de klager hinder van felle lichten die recht in de ogen schenen. Ondanks de verwachting dat deze lichten tijdens het concert uit zouden gaan, bleven ze branden, wat ook andere bezoekers stoorde. De klager suggereert dat de verlichting op een andere plek geplaatst zou moeten worden om dit probleem te verhelpen.

Mijn Klacht:

We zaten op rang 3. Recht voor het podium. Prima plek. Genoten van het concert. Maar, boven in de hal hangen lichten en die schijnen op het publiek. Twee daarvan schenen van elke kant recht in m’n ogen. Ik verwachte dat ze tijdens het concert wel uit zouden gaan. Maar nee dus. Ik zag om mij heen dat meer mensen er last van hadden. Jammer…. ik snap dat er licht ter oriëntatie nodig is in de zaal. Maar hang die lampen ergens anders neer.

Gewenste Oplossing:

Hang de lampen zo op dat ze geen last veroorzaken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Andre Rieu

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Andre Rieu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Veld lief
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM