Klacht: Geluid en zicht

Ann-kristin Blomjous op 11 juli 2017 over Andre Rieu in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Andre Rieu
Status Open
Datum 11 juli 2017

Een bezoeker van een evenement van André Rieu ervaarde problemen met het zicht op het podium en de grote schermen vanuit rij C3, stoelen 5 en 6. Daarnaast vond de klager het geluid zeer matig en voelde zich niet betrokken bij het evenement. De klager, die de kaarten als cadeau had ontvangen, overwoog om de volgende keer het evenement via de televisie te volgen.

Mijn Klacht:

Ik kon niet de podium of de 2 groote schermen zien. C 3 rij 11 stoelen 5 en 6.
Geluid vas heel erg matig.
Wij waren helemaal niet bij betrokken. Volgend keer weer op de TV volgen.
Stoel 7 ging bij de pause naar huis toe.
Wij had de kaarten van onze dochter cadeau gekregen, maar heeft niets tegen haar gezegd. Sorry voor mijn Nederlands maar ik ben een Zweedse.

Gewenste Oplossing:

Voor de toekomst, de volume harder,dat ook mensen achterin kan horen. Het was ook moelijk om Andre Rieu te horen als hij sprak. ( ik heb goed gehoor)
Misschien nog groote scherm achterin?
Success en Vriendelijke groet
Ann-kristin

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM