Brianvgr123 op 07 januari 2013 over Anderzorg in de categorie Zorgverzekering
Klager gevraagd bewijzen te mailen, dan zoeken we het verder uit.
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben penningmeester van MHC Tempo`41te Zwolle.
Op onze rekening 990845 wordt sinds oktober ten onrechte premie geincasseerd. Deze zijn door mij allen gestorneerd.
Wij hebben geen polissen bij u lopen
Uw kenmerk op de incasso is E96.25
E.e.a. in uw administratie te corrigeren, zodaning dat op onze rekening niet meer wordt geincasseerd.
B. van Griethuysen
(penningmeester MHC Tempo`41)
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Anderzorg over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Anderzorg in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Anderzorg een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Anderzorg
13 jaren geleden - Beste B. van Griethuysen, Ik heb voor je nagekeken wat hier gebeurt is. Het rekeningnummer is door een verzekerde van ons opgegeven. Zou je mij per mail een bewijsje kunnen sturen dat dit nummer inderdaad op jullie naam staat? (dit mag gewoon een kopietje of schermprintje zijn) Je mag dit mailen naar [email protected] Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Anne Bergman Webcareteam Anderzorg.
Heeft op 07 januari 2013 om 16:57 geantwoord
Klager gevraagd bewijzen te mailen, dan zoeken we het verder uit.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Saldo-overzicht Op dit scherm ziet u een overzicht van uw rekeningen gegroepeerd per Betaalrekeningen en Spaarrekeningen. Het getoonde saldo is het boeksaldo met de eventuele reserveringen. Dit saldo kan afwijken van het valutaire saldo dat gebruikt wordt als basis voor de renteberekening. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als u internationale betalingen ontvangt. Voor dit type betalingen kan de boekdatum eerder zijn dan de valutadatum. Als u gelden vr de valutadatum gebruikt kan dit gevolgen hebben voor de rente die u betaalt of ontvangt. > Bekijk ook de veelgestelde vragen over Valutair saldo Een overzicht van uw Beleggingsfondsen en uw beleggingsrekeningen vindt u via de homepagina van Mijn ING Zakelijk bij het onderdeel Beleggen. per soort | per rekening Rekening Naam Saldo (€) 990845 MHC TEMPO 41 ZWOLLE 936,50
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Saldo-overzicht Op dit scherm ziet u een overzicht van uw rekeningen gegroepeerd per Betaalrekeningen en Spaarrekeningen. Het getoonde saldo is het boeksaldo met de eventuele reserveringen. Dit saldo kan afwijken van het valutaire saldo dat gebruikt wordt als basis voor de renteberekening. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als u internationale betalingen ontvangt. Voor dit type betalingen kan de boekdatum eerder zijn dan de valutadatum. Als u gelden vr de valutadatum gebruikt kan dit gevolgen hebben voor de rente die u betaalt of ontvangt. > Bekijk ook de veelgestelde vragen over Valutair saldo Een overzicht van uw Beleggingsfondsen en uw beleggingsrekeningen vindt u via de homepagina van Mijn ING Zakelijk bij het onderdeel Beleggen. per soort | per rekening Af en bij betaalrekeningen Rekening Naam Saldo (€) 990845 MHC TEMPO 41 ZWOLLE 936,50
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
