Mijn Klacht:
Vorige week een PTED operatie ondergaan (hernia operatie). Kosten €8.100
Anderzorg weigert te vergoeden, ondanks meerdere gerechtelijke uitspraken dat een zorgverzekeraar de PTED operatie moet vergoeden.
Meerdere malen al contact geprobeerd te krijgen met Anderzorg maar ik word steeds afgewimpeld. Zelfs van een klantenservicemedewerker per telefoon al te horen gekregen “dat ze wel klaar met mij was en de verbinding ging verbreken” �. Hierover ook een klacht ingediend maar tot op heden geen terugkoppeling van mogen ontvangen.
Ook ik begin nu een rechtzaak zoals vele voor mij die een rechtzaak moesten beginnen om hun geld terug te krijgen.
Gewenste oplossing:
Vergoed wat jullie verplicht zijn te vergoeden (zie eerdere uitspraken rechter: http://jure.nl/ECLI:NL:RBNNE:2016:1200
Instrueer medewerkers over hoe om te gaan met klanten.
Gewenste Oplossing:
Vergoed van operatie
