Mijn Klacht:
logopedie opgezegd per brief kopie aanwezig
kreeg een rekening van anderzorg 161 euro en een rekening van 58,44 euro
daarover mail gestuurd en probleem werd opgelost kreeg een nieuwe rekening van 58,44 euro echter twee weken daarna een brief van een incassoburo voor het bedrag van 161 euro weer een mail naar anderzorg en daar kreeg ik een mail van terug met sorry en de rekening verviel tot mijn verbazing een week geleden een brief van deurwaarder 161 en daarnaast de kosten weer 8 x mail gestuurd en toen kreeg ik een mail terug dat was gisteren dat ik zelf kontakt moest zoeken met de deurwaarder wat ik dan moest gaan betralen maar ik heb zwart op wit astaaan 58,44 wat ook betaald is ik heb een mail gestuurd dat ik vond dat het probleem bij hun zat tevens alle mail van ervoor meegestuurd waar alles ook duidelijk in staat dat ik alleen maar 58,44 hoefde te betalen.
Tevens heb ik deze mail ook naar de deurwaarde gedaan met tevens een vraag om excuus van hun kant voor het woord wanprestatie wat in de brief staat.
Gewenste Oplossing:
met een excuus en dat het opgelost is dit is belachelijk zoals men daar werkt links weet niet wat rechts doet gaat ten koste van de klant
