Klacht: betalen voor gesprekje van nog geen minuut

blacky01 op 21 december 2014 over Anderzorg in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Anderzorg has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Anderzorg
Categorie Zorgverzekering
Status Open
Datum 21 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nov 2014. van huisarts 1 nieuw medicijn en 1 “oud”. In apotheek een zgn “terhandstellingsgesprek” over nieuw medicijn. Voor dit gesprekje moet ik dus, blijkt achteraf, betalen.! Dat is mij niet verteld. Nu blijkt in “mijn AZ” dat ik voor ieder medicijn apart dit gesprek moet betalen. Ik heb alleen info ontvangen over het “nieuwe” medicijn. Het oude hoefde niet, want dat gebruik ik al JAREN. Heb ik ook gezegd tegen assistente in apotheek. Dat was OK. Toch maar proberen te vangen, nietwaar AZ.?! Schande. Waar zijn we in dit land mee bezig in godsnaam. Betalen voor een “gesprek” (eenzijdig ook nog nb) over een medicijn. IK heb geen gesprek gevoerd. Hoefde alleen maar te knikken.

Gewenste Oplossing:

declaratie voor "gesprekje" over 1 medicijn uiteraard. Is op zich al belachelijk genoeg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Anderzorg over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM