Terug

Klacht: Ongewenste en ongevraagde leveringen

RubenGGD op 17 januari 2025 over Amsterdams Muntkantoor in de categorie Postzegels en munten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amsterdams Muntkantoor
Categorie Postzegels en munten
Status Open
Datum 17 januari 2025

Een klant van het Amsterdams Muntkantoor heeft een klacht ingediend over ongewenste en ongevraagde leveringen van munten en producten. Na de aankoop van een jubileummunt ontving de klant herhaaldelijk artikelen die niet besteld zijn, zonder toestemming voor een abonnement. De klant beschouwt deze praktijken als misleidend en weigert te betalen.

Mijn Klacht:

Ik heb via een advertentie de 750 jaar jubileum munt van het Amsterdam Munt kantoor gekocht en nu blijven ze me andere munten en producten opsturen die ik nooit heb besteld. Ik wil deze extra munten helemaal niet en heb ook nooit akkoord gegeven voor een abonnement. Ik weiger dit dan ook te betalen, voelt als een scam.

Gewenste Oplossing:

Het stoppen van deze leveringen en facturen. Daarnaast excuses van het AMK

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht RubenGGD

10 maanden geleden - -10 als score, voor zowel het bedrijf als het (niet) afhandelen van mijn klacht

Alle klachten die gemeld zijn door RubenGGD
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Amsterdams Muntkantoor

Alle klachten over Amsterdams Muntkantoor →

Vergelijkbare klachten in Postzegels en munten

Alle klachten in Postzegels en munten →
Meld uw Klacht over Amsterdams Muntkantoor
Zo werkt het