Klacht: Ongevraagd toezending van munten

Alektoor op 09 juli 2025 over Amsterdams Muntkantoor in de categorie Postzegels en munten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 juli 2025

Ongeveer een maand geleden ontving de klager ongevraagd munten van het Amsterdams Muntkantoor, vergezeld van een klantnummer en de suggestie dat hij zich had ingeschreven voor een collectie. Na het uiten van zijn verbijstering in een e-mail en het verzoek om bewijs van inschrijving, ontving hij geen reactie en kreeg hij opnieuw ongevraagd munten toegestuurd.

Mijn Klacht:

Kreeg ongeveer een maand geleden ongevraagd munten. Daarbij werd een klantnummer vermeld en gesuggereerde dat ik me op een collectie had ingeschreven. Dat was kennelijk een fuik. Heb mijn verbijstering in een e-mail geuit en vroeg om een bewijs van inschrijving. Geen reactie en vandaag weer zo’n ongevraagde toezending van munten.

Gewenste Oplossing:

Wens geen oplossing behalve het beëindigen van ongevraagde munten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amsterdams Muntkantoor

Reactie van de melder van de klacht Alektoor

8 maanden geleden - Agressieve verkoopmethode. Je voelt je in een fuik. Op mijn mail met mijn verbijstering kwam totaal geen reactie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amsterdams Muntkantoor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alektoor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM