Mijn Klacht:
Op 9 april 2025 een bestelling geplaatst bij het Amsterdams Muntkantoor. Nu op 5 juni 2025 bestelling nog steeds niet ontvangen en ook geen bericht ontvangen of en wanneer bestelling verzonden gaat worden.
Per mail melding gedaan bij het Amsterdams Muntkantoor, wel een geautomatiseerde mail ontvangen, echter geen reactie op klacht m.b.t. bestelling. Telefonisch blijf ik in een wachtrij hangen, bij alle opties in het keuzemenu.
Wel sturen ze natuurlijk hun wekelijkse upsell emails.
Gewenste Oplossing:
Levering dient gedaan te worden.
