Niek Wallenburg op 17 januari 2023 over AMP in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van AMP ervaart herhaaldelijk problemen met de levering van pakketten, waaronder het niet aanbellen op afgesproken tijden en het zonder opgaaf van redenen annuleren van zendingen. Daarnaast is de klant ontevreden over de onvriendelijke en onempatische klantenservice, wat heeft geleid tot meerdere negatieve ervaringen met het bedrijf.
just now
NEW
Beweren dat ze aanbellen maar doen ze niet, zelf op AFSPRAAK. duurt weken voordat pakketten geleverd worden. Pakketten worden zonder reden geannuleerd. Onvriendelijke onempatische klantenservice. Keer op keren alleen maar ellendige ervaringen met dit bedrijf. Ver van wegblijven.
Schadevergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AMP over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
