Mijn Klacht:
Medewerker belt aan voordeur maar bel niet gehoord. Was snel weg daardoor afspraak gemist.
Gewenste Oplossing:
Nogmaals hard bellen desnoods mobiel nummer bellen.
Ron2020 op 14 september 2020 over AMP in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van AMP meldt dat de koerier aan de deur heeft aangebeld, maar dat de klant de bel niet heeft gehoord. Hierdoor heeft de klant de afspraak gemist, omdat de medewerker snel weer vertrok.
Medewerker belt aan voordeur maar bel niet gehoord. Was snel weg daardoor afspraak gemist.
Nogmaals hard bellen desnoods mobiel nummer bellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AMP over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM