Klacht: Klachten over mijn bestelling

J Paulina op 21 april 2022 over AMP in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AMP has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf AMP
Status Open
Datum 21 april 2022

Een klant heeft klachten over een bestelling van Tele 2 die op 14 april 2022 en opnieuw op 21 april 2022 niet werd afgeleverd, omdat het bedrijf aangaf dat de klant niet thuis was, terwijl de klant de hele dag aanwezig was. De klant voelt zich onterecht behandeld en heeft het ordernummer 0077664123 vermeld.

Mijn Klacht:

Het gaat over een bestelling van Tele 2
die ik moest op 14 april 2022 ontvangen en die
zeiden via mail het is mislukt want ik was niet thuis terwijl
ik die hele dag thuis was en op 21 april 2022
dezelfde verhaal dat ik niet thuis was terwijl ik ook weer thuis was.

J.Paulina
Rousseaustraat 45
3076 HS

Ordernummer van die bestelling:
0077664123

Gewenste Oplossing:

Dat ze gewoon eerlijk moeten zijn met
die bezorging.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AMP

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AMP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J Paulina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM