Peyman890 op 18 november 2021 over AMP in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een negatieve ervaring met de bezorgservice van AMP. De bezorger weigerde te wachten terwijl de klant onderweg was, en gaf aan dat de levering pas de volgende dag zou plaatsvinden. Nu blijkt dat de klant nog 15 dagen moet wachten op de levering.
Bezorger wou niet eens 5 mins wachten, ik was onderweg naar hem toe, ik kon ook niet naar hem rijden (naar zijn volgende levering) verder zei hij dat ze morgen langs zullen komen, en nu zie ik dat ik nog 15 dagen moet wachten voor levering
Heel snelle bezorg afspraak
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AMP
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AMP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
