Mijn Klacht:
De bezorger kwam meer dan een halfuur voor het aangegeven tijdvak, waardoor ik niet thuis was. Schandalig aangezien ‘zorgvuldigheid’ deel van hun slogan is. Zodra ik thuis was (nog voor het tijdvak zou beginnen) heb ik gebeld, maar na meer dan een halfuur in de wacht gestaan te hebben werd er opgehangen! Ook na nog een keer bellen en 17 minuten in de wacht werd er opgehangen, terwijl dit ook nog eens betaalde telefoongesprekken zijn. Nu kan ik pas weer een afspraak maken voor over 1.5e week. Belachelijk! Dit bedrijf is niet te vertrouwen!
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als er een afspraak wordt gemaakt voor morgen of overmorgen én ik het geld terug krijg van de opgehangen telefoontjes
