Klacht: Bezorger eind voor mij ogen weg. Niet gebeld van te vore 3 x binnen 10 minuten terug gebeld niet opgenomen

A Hennekens op 03 maart 2022 over AMP in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AMP has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AMP
Status Open
Datum 3 maart 2022

Een klant van AMP heeft geklaagd over een bezorger die zijn pakket voor zijn ogen heeft achtergelaten zonder te bellen. De klant, die zijn gsm voor werk gebruikt, vindt het onacceptabel dat hij drie keer heeft geprobeerd de bezorger te bereiken, maar geen gehoor kreeg.

Mijn Klacht:

I’m heb eigen bedrijf en heb me gsm nodig. Ik zwaai naar de bezorger bel hem terug. Vind dit niet kunnen. Aangezien ik een gsm voor me werk nodig heb. En niet als luxe zie.

Gewenste Oplossing:

Wil vandaag nog me foon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AMP

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AMP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A Hennekens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM