Mijn Klacht:
Onmogelijk dit bedrijf te bereiken.Onmogelijk… alle nummers leiden naar hetzelfde nummer en bandje… Ik probeer het nu bijna 2 maanden 3 tot 4x per week…. onmogelijk… Terugbel service die niet terugbelt of laat de telefoon 2x overgaan en hangt dan op.. en dan ben je terug bij af en kan je opnieuw proberen..of ze zijn niet te verstaan (het nummer is uit de UK). Ik ben Platinum lid ad 600 euro per jaar… AMEX gaf voorheen prima service en je kon ze altijd bellen en alles prima geregeld…. daar betaal je tenslotte je lidmaatschap voor. Maar voor bepaalde zaken moet je wel bellen… kan niet anders… dat gaat dus niet meer. Ik gebruik AMEX omdat ik veel reis… maar daar is sinds covid niks van terecht gekomen/kan niet meer… nee heel jammer dit…
Gewenste Oplossing:
Contact hebben en de issue oplossen
