Klacht: Ook bij mij breekt de houder van Ambi Pur regelmatig af en waarom is de houder niet in breedte verstelbaar?

MAC de Vette op 20 januari 2024 over Ambi Pur in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ambi Pur
Status Nieuwe klacht
Datum 20 januari 2024

Een consument meldt dat de houder van Ambi Pur regelmatig breekt en vraagt zich af waarom deze niet in breedte verstelbaar is. Hij wijst erop dat toiletpotten verschillende breedtes hebben en vermoedt dat de huidige houder niet goed past op dikkere randen, wat bijdraagt aan de breuk. De consument verzoekt de fabrikant om tien nieuwe houders te sturen.

Mijn Klacht:

Ook bij mij breekt de houder van Ambi Pur regelmatig af en waarom is de houder niet in breedte verstelbaar?

Er zijn toiletpotten in verschillende breedte maten van de ophangrand.
De breedte maat van houder is waarschijnlijk bepaald op de meest verkochte wc pot en dat zijn de smalle randen van wc potten voor in de sociale woningbouw, al lang geleden bepaald. Tegenwoordig worden er veel potten verkocht met een dikkere rand dus de houder past niet goed, het gaat knellen en ik vermoed dat dit de breuk van de houder veroorzaakt. Dus waarom is de houder niet verstelbaar en aan te passen aan de dikte van de wc pot rand!
Graag verzoek ik de fabrikant mij een 10 houders toe te sturen want ook ik heb hier te maken met regelmatig afbreken. Ik zou dat ten zeerste waarderen.
Mij e-mail adres is: [email protected]

Gewenste Oplossing:

1e
Graag verzoek ik de fabrikant mij een 10 houders toe te sturen want ook ik heb hier te maken met regelmatig afbreken. Ik zou dat ten zeerste waarderen.

2e
Maak de houders in de breedte maat verstelbaar, omdat verschillende types toiletpotten verschillende dikke randen heeft. Ik vermoed dat dit het breken veroorzaakt zeker de wat duurdere toiletpotten zoals die van mij van het fabrikaat VilleroyBoch.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ambi Pur

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ambi Pur nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MAC de Vette
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM