Mijn Klacht:
Na het kopen van een groupon voor mij en mn partner, vol goede hoop een afspraak gemaakt. Afspraak afgezegd door makeoverbymois, vervolgens 4 weken telefoon niet opgenomen, geen reactie op facebook of wat dan ook. Uiteindelijk via klacht op groupon toch een afspraak weten te verkrijgen.. Voor 2 maanden later.. Dag voor de afspraak zelf even gebeld ter bevestiging, was allemaal goed. Op de dag zelf, 5min voor tijd aangekomen.. Waren ze niet klaar. Kan gebeuren.. Maar ondertussen wel fluisteren en 25min zonder bericht laten wachten. Na het bedenken van een, waarschijnlijk, excuus dat er net iemand was ontslagen die alle afspraken niet goed inplande en daarom alles een beetje raar liep (we hebben elke keer Moiske zelf gesproken, dus tenzij ze zichzelf heeft ontslagen..) Kwaliteit van de behandeling was op zn zachts gezegd, matig. Onervaren mensen, wel vriendelijk, maar konden het gewoon niet. Geldverspilling en absolute afrader.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
