Klacht: Toestel terug gekregen wat niet werkt

Danny.polman op 07 februari 2019 over Amac in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amac
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 7 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een tijd geleden mijn Iphone laten repareren bij amac schermreparatie heb daar 179 euro voor betaald zij hebben vervolgens zeggen ze een (nieuw) toestel opgestuurd deze gaf naar een week problemen weer mee terug naar de winkel was ook een gedoe omdat hun kosten vragen voor het service onderzoek waar ik totaal geen zin in had natuurlijk uiteindelijk hebben ze hem dan toch kosten loos weer terug gestuurd nu zeggen hun dat er een verbuiging in het toestel zit waardoor de garantie er af is en vragen ze 350 euro voor reparatie dit toestel was volgens hun dus nieuw en heb ik een week gebruikt ik heb ook een innamen bewijs waarop staat alleen krasjes display heb ik ook al naar ze gestuurd via e-mail waarop ik terug krijg dat in de winkels geen diagnosen worden gesteld en er dus een prijsopgaven word gestuurd ik heb het idee dat ik dus zwaar bedonderd aan worden ben mvg Danny polman

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn toestel in werkende staat terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amac

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amac nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM