Klacht: Teveel betalen bij reparatie

HeleenFrijlink op 25 september 2018 over Amac in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amac
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 25 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas ben ik al akkoord gegaan met de prijsopgave van Amac, maar nu kom ik er achter dat Amac meer dan € 100,00 op telt bij een reparatie voor vervanging toestel iPhone X..
Zij brengen een totaalbedrag van: € 697,63 in rekening voor een reparatie. Terwijl Apple zelf een bedrag rekent van € 591,10. Dit is meer dan 100 euro (!!) verschil.
Zie tarieven apple: https:support.apple.comnl-nliphonerepairservicepricing

Uiteraard snap ik dat Amac een enige vorm van winst moet maken, maar een bedrag van 100 euro meer vragen dan het bedrijf Apple zelf, vind ik echt veel te ver gaan. Ik voel mij ergens opgelicht en ontzettend benadeeld.

Gewenste Oplossing:

Een tegemoetkoming teruggave van de kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amac

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amac nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM