Mijn Klacht:
Ik en mijn gezin zijn net zo slecht behandeld bij Amac Doetinchem.
Wij gingen samen met onze dochter kijken voor een nieuwe imac.
Wij lieten ons voorlichten door de verkoper en onze dochter keek intussen haar ogen uit met alle mooie gadgets.
Uiteindelijk hebben we besloten om de imac te kopen en zijn richting kassa gegaan.
Daar aangekomen met de pinpas in de hand en enorm vol van de aankoop die we wilden gaan doen(het is namelijk heel veel geld!),kwam er een andere verkoper voorbij gelopen die tegen zijn collega zei, met een boos chagrijnig gezicht of die even op ons kind kon opletten!(niet aan ons gericht) want volgens hem gooide ze koptelefoons van €300 op de grond!
Dus wij keken gelijk wat er aan de hand was!? En wat schetsten onze verbazing er stond een doosje scheef op de schap!
Zelf zijn collega zei dat hij overdreven reageerde!
Vervolgens vroeg ik aan de jongen in kwestie waarom er kabeltjes van €10 achter glas waren opgeborgen en de dure koptelefoons niet!?
Het antwoord was dat je in de winkel nergens aan mag zitten en dat ze er niet rond liepen om andermans kinderen op te voeden!( zijn collega zei nog tegen hem doe nou maar rustig) ik werd op dat moment zo boos dat ik tegen de verkoper zei dat de koop niet door ging.
De zeer slechte verkoper zei dat hem dat helemaal niks uitmaakte! En dat de spullen in de winkel niet om aan te raken waren,en nogmaals dat ze er niet rond liepen om andermans kinderen op te voeden! (Mijn dochter deed niks verkeerds en geniet een hele goede opvoeding)
Uiteindelijk ben ik met een hoop gescheld weggegaan uit deze ballen zaak!Toen kwamen ze ook nog met een dreigende houding achter ons aangelopen.
MENSEN KOOP HIER NIETS,ALS JE BIJ DE AANKOOP VAN EEN PRODUCT AL ZO BEHANDELD WORDT!HOE ZAL DE SERVICE NA AANKOOP DAN WEL NIET ZIJN!?
Ps niet goed voor de omzet van Amac!
Mvg ZEER TELEURGESTELD ROLF.
Gewenste Oplossing:
Hoe minder mensen naar Amac Doetinchem gaan hoe beter.
Oplossing heb ik zelf al gevonden,ik heb er een bij Dixons gekocht!
