Mijn Klacht:

Mijn iPhone 5s wou niet meer opladen. Toen ik dit ontdekte ben ik een paar dagen later naar aMac in Doetinchem geweest omdat dit werd aangeraden door BelSimpel.nl, waar ik de telefoon had gekocht. Ze hebben mijn telefoon opgestuurd naar hun reparatie center. Nu heb ik een prijsopgave ontvangen van meer dan €300 omdat er een nieuw toestel moet komen omdat hij niet gerepareerd kan worden. Dit is raar want ik heb nog garantie. De telefoon is minder dan een jaar oud, heeft geen waterschade en er is nooit een derde partij in geweest.

Gewenste Oplossing:

De kosten worden vergoed omdat ik garantie heb