Mijn Klacht:
10 dagen geleden mijn iphone 6s plus ter reparatie ingeleverd. Al snel kreeg ik een prijsopgave voor waarmee ik akkoord ben gegaan. 7 dagen geleden een bericht gestuurd om te vragen hoe lang de reparatie gaat duren, tot op heden geen reactie. Als je ze belt dan krijg je enkel een bandje vanwege grote drukte of op dit moment zijn al onze medewerkers in gesprek. Ze eindelijk gesproken en nu blijkt het systeem mijn akkoord niet verwerkt te hebben, terwijl ik daar wel een mail van heb gekregen. Mijn reparatie gaat nu pas in werking gezet worden. nummer van het verzoek is 956400096.
Gewenste Oplossing:
Een korting op de reparatie en spoed.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
