Mijn Klacht:

Mijn telefoon valt regelmatig uit terwijl de telefoon vlak ervoor nog aangeeft dat de accu nog 20% tot wel 50% vol zit.
Bij het opnieuw aanzetten geeft de telefoon aan dat de accu leeg is en opgeladen dient te worden.
Volgens de Apple site is dit een fabricage fout en kwam de accu in aanmerking voor een nieuwe accu (ook geconstateerd door een Amac medewerker in de winkel).
Vervolgens krijg ik bericht van Amac dat er vochtschade is geconstateerd en dat de garantie daardoor is vervallen.
Dat is makkelijk!
Mijn telefoon in nooit direct in aanraking geweest met vloeistoffen.
Of ik wel even €42,50 onderzoekskosten wilde betalen!
Bij Amac is het al net als bij Apple zelf SLIKKEN OF STIKKEN!!!
Ik heb spijt dat ik mijn telefoon bij Amac ter reparatie heb aangeboden!

Gewenste Oplossing:

Alsnog de accu kosteloos vervangen