Klacht: Ondeugdelijk design laadsnoer

McCord op 06 december 2021 over Amac in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amac
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 6 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelde en betaald roze design oplaadsnoer juli 2021
Na half jaar viel de design ‘ knoop’ uit elkaar
Bij klantenservice advies naar filiaal ( Leidschendam)
Daar bleek de garantie ineens alleen toepasselijk als laadfubctie defect; op het design aspect zou er geen garantie zijn. Dat staat nergens in de algemene voorwaarden als die al toepasselijk zouden zijn
Ik heb een ondeugdelijk snoer ontvangen en wil een nieuw snoer ontvangen of de overeenkomst ontbinden en m’n geld terug
Gaat om slechts ca 35 euro

Gewenste Oplossing:

Nieuw snoer of geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amac

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amac nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door McCord
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM