Mijn Klacht:
Bestelde en betaald roze design oplaadsnoer juli 2021
Na half jaar viel de design ‘ knoop’ uit elkaar
Bij klantenservice advies naar filiaal ( Leidschendam)
Daar bleek de garantie ineens alleen toepasselijk als laadfubctie defect; op het design aspect zou er geen garantie zijn. Dat staat nergens in de algemene voorwaarden als die al toepasselijk zouden zijn
Ik heb een ondeugdelijk snoer ontvangen en wil een nieuw snoer ontvangen of de overeenkomst ontbinden en m’n geld terug
Gaat om slechts ca 35 euro
Gewenste Oplossing:
Nieuw snoer of geld terug


