Mijn Klacht:

Mijn laptop ter reparatie gebracht onder garantie omdat de WiFi niet meer werkte.. dit bleek geen garantie te zijn door vocht. Reparatie kost ruim €900,- voor alleen de WiFi…

Als ik mijn laptop terug wil dan moet ik 85€ betalen. Dit is mij nooit verteld. Waarschijnlijk bewust achter gehouden. Het bleek in de kleine lettertjes te staan. Waarvan de verkoper mij alleen heeft verteld dat hierin beschreven wordt dat verlies van data niet de schuld van Amac is, wat begrijpenlijk is. In zeer goed vertrouwen getekend zonder te lezen.

De winkel ( Amac ALEXANDRIUM) geeft toe dat ze het hadden moeten vertellen maar laten het Volledige bedrag bij de klant liggen. Komen totaal niet met een oplossing. Betalen of geen laptop. Totaal niet voor reden vatbaar. Hun wil is wet en je bekijkt het maar als klant.

Gewenste Oplossing:

Niets betalen of een passende andere oplossing