Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb mijn iPhone 5c groen 16gb op 20-8 in de mediamarkt gekocht.
Helaas kwam ik er al snel achter dat de trilfunctie niet werkte.
Dus ben ik naar de Apple winkel in Doetinchem gegaan denkend dat ik aan het goede adres was. Die hebben hem opgestuurd en nu krijg ik hm hetzelfde terug omdat er vingerafdrukken in de telefoon zaten… Maar of ik dan wel even 42,50 wil betalen. Terwijl er niks is gemaakt. Ik mediamarkt gebeld hoe het zou kunnen komen dat er een vingerafdruk in zit maar die zegt me niet meer te kunnen helpen omdat ik naar de Apple winkel ben gegaan ipv. Naar mediamarkt. Wie kan me helpen met dit probleem?!
Mvg c. Jansen
Gewenste Oplossing:
Als mijn telefoon gewoon wordt gemaakt zoals afgesproken.
