Mijn Klacht:
4 weken geleden heb ik mijn macbook pro ingeleverd ter reparatie (coating van scherm laat los). Verwachte reparatietijd: 3 tot 4 weken. Dat vond ik al lang, maar ok heb het ingecalculeerd in mijn planning.
Na bijna 4 weken nog niets gehorod, dus net de amac servicelijn gebeld. Na dik half uur wachten krijg ik iemand aan de lijn die me doodleuk meedeelt dat het tot 8 weken kan duren! Ze hebben er in die vier weken nog niet eens naar gekeken!
Gewenste Oplossing:
Als ik uiterlijk eind volgende week (na 5 weken) mijn macbook gerepareerd terug heb.
