Mijn Klacht:
Mijn MacBook Pro viel onderwacht uit en is voor reparatie 4 x naar Amac gebracht. Ze hebben 1 x een beeldscherm (garantieprogramma) vervangen en 2 x de motherboard (1 x garantie en andere ± €700). Bij de vierde keer wou Amac iets anders vervangen en dit weer in rekening brengen. Hierop heb ik zelf contact opgenomen met Apple en heb vanwege het langdurige en hardnekkige probleem een andere laptop gekregen. Ik heb Amac mijn geld terug gevraagd maar ze willen het niet teruggeven. Omdat de computer door de zaak is gekocht heb ik geen recht op garantie. Maar dit heeft niks te maken met een verkeerde diagnose en veel geld heeft gekost. En nu reageren ze niet op mijn emails.
Gewenste Oplossing:
Geld terug vanwege de verkeerde diagnose.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
